Zorg & praktijken Intake-assistent voor een tandartspraktijk
Het probleem. De balie typt per nieuwe patiënt vijftien minuten aan antwoorden over, en de agenda loopt vast op no-shows.
Wat we bouwen. Patiënten vullen vooraf een korte intake in via een link. De assistent stelt doorvragen, maakt een gestructureerd verslag en zet de afspraak in de agenda. Twee dagen vooraf gaat er een herinnering uit met de mogelijkheid te verzetten.
Wat het oplevert. Ongeveer vier uur baliewerk per week minder en minder lege stoelen.
Bouw & installatie Van foto naar offerte
Het probleem. Een installateur maakt ’s avonds offertes en is per stuk een uur kwijt aan overtypen uit WhatsApp en foto’s.
Wat we bouwen. Een app waarin de monteur een foto en een ingesproken notitie achterlaat. De assistent herkent materialen, vult de offerteregels uit de eigen prijslijst en produceert een pdf in de huisstijl. De monteur controleert en verstuurt.
Wat het oplevert. Offertes dezelfde dag in plaats van binnen een week, en meer opdrachten die niet afhaken.
Horeca WhatsApp-reserveringen zonder handwerk
Het probleem. Reserveringen komen via WhatsApp, telefoon, Instagram en e-mail binnen, en belanden in drie verschillende schriften.
Wat we bouwen. Een WhatsApp-nummer dat reserveringen aanneemt in het Nederlands, Engels en Duits, beschikbaarheid controleert in het reserveringssysteem en bevestigt. Bij twijfel schakelt het door naar een mens.
Wat het oplevert. Geen gemiste reserveringen buiten openingstijden en een rustiger telefoon.
Zakelijke dienstverlening Assistent voor je eigen archief
Het probleem. Adviseurs zoeken twintig minuten naar de juiste passage in een contract of eerder advies.
Wat we bouwen. Een doorzoekbare assistent bovenop het eigen archief die antwoord geeft met bronvermelding per alinea, inclusief het document en de datum. Geen antwoord zonder bron.
Wat het oplevert. Sneller antwoord en minder afhankelijkheid van degene die alles al weet.
Retail & groothandel Inkooporders die zichzelf invoeren
Het probleem. Orderbevestigingen van leveranciers komen als pdf en worden met de hand overgetypt in het voorraadsysteem.
Wat we bouwen. Een pijplijn die pdf’s en e-mails uitleest, regels matcht met artikelnummers, afwijkingen markeert en de order klaarzet in het systeem. Alleen uitzonderingen komen bij een medewerker terecht.
Wat het oplevert. Circa zes uur per week minder invoerwerk en minder fouten in de voorraad.
Makelaardij Woningteksten in drie talen
Het probleem. Elke woning heeft een tekst nodig, en dezelfde woning moet ook in het Engels en Duits online.
Wat we bouwen. Een tool waarin je foto’s en kenmerken invult; de assistent schrijft een tekst volgens de eigen toon, in drie talen, met de juiste vaste terminologie en zonder verzonnen details.
Wat het oplevert. Een kwartier per woning in plaats van een uur, met consistentere teksten.
Horeca & hotels Menukaart die meebeweegt met de voorraad
Het probleem. Gerechten staan op de kaart terwijl de ingrediënten op zijn, en de keuken meldt dat pas bij de bestelling.
Wat we bouwen. Een koppeling tussen voorraad en menukaart: wat op is, gaat automatisch op “uitverkocht” op de website, de QR-kaart en de bezorgkanalen. Inkopen worden op basis van de bonnen bijgehouden.
Wat het oplevert. Minder teleurstellingen aan tafel en minder verspilling.
Zorg & praktijken Verslaglegging die de dokter alleen hoeft te controleren
Het probleem. Na elk consult typt de behandelaar een verslag in het dossier, vaak aan het eind van een volle dag.
Wat we bouwen. Spraak naar gestructureerd verslag volgens de eigen richtlijnen, met vaste velden en een duidelijke markering waar de behandelaar moet controleren. Geen verslag zonder akkoord.
Wat het oplevert. Administratie binnen de consulttijd in plaats van na sluitingstijd.
Bouw & installatie Planning die zichzelf herplant
Het probleem. Een monteur valt uit en de planning wordt met de hand omgegooid, met spoedklussen die alles verdringen.
Wat we bouwen. Een planningshulp die rekening houdt met reistijd, vaardigheden, contractafspraken en urgentie, en bij uitval drie alternatieven voorstelt. De planner beslist, de tool rekent.
Wat het oplevert. Minder kilometers, minder overwerk en een planning die klopt met de werkelijkheid.
Zakelijke dienstverlening Kennisbank die vragen van klanten afvangt
Het probleem. Dezelfde vragen over tarieven, termijnen en procedures komen elke week opnieuw binnen.
Wat we bouwen. Een assistent op de website en in de mailbox die antwoordt op basis van de eigen veelgestelde vragen, met een link naar de juiste pagina en een nette overdracht naar een mens als het ingewikkeld wordt.
Wat het oplevert. Minder onderbrekingen en antwoord buiten kantooruren.
Staat jouw proces er niet tussen? Dat zegt niets over de haalbaarheid. De meeste opdrachten
beginnen met een proces dat we nog niet eerder zagen — daarom duurt een eerste gesprek bij
ons ook een half uur en niet tien minuten.